Guest Satisfaction Survey Form

Your comfort and happiness during your stay mean a lot to us. We truly care about how well we’re meeting your expectations—especially when it comes to our efforts in sustainability and protecting the environment.
We’d be grateful if you could share your thoughts, suggestions, wishes, or complaints with us through this form.
Thank you from the heart for being our guest. We’d be delighted to welcome you again soon.

Personal Information

Full Name *

Email Address

Phone Number

Room Number *

Sustainability and Environmental Efforts

Have you reviewed our sustainability policy on our website? *

Yes

Not Sure

Do you find the environmental information provided in our hotel clear and understandable? *

Yes

Not Sure

Do you think our hotel’s waste sorting system is sufficient? *

Yes

Not Sure

Your Comments and Suggestions

Front Desk

Check-in and Check-out Speed *

Excellent

Good

Poor

Bellhop and Baggage Services *

Excellent

Good

Poor

Facility Information *

Excellent

Good

Poor

Staff Care and Courtesy *

Excellent

Good

Poor

Your Comments and Suggestions

Housekeeping Services

Room Cleaning Service *

Excellent

Good

Poor

Room Appearance and Comfort *

Excellent

Good

Poor

Room Cleanliness and Orderliness During Your Stay *

Excellent

Good

Poor

Staff Care and Courtesy *

Excellent

Good

Poor

Your Comments and Suggestions

Maintenance Service

Repair Services *

Excellent

Good

Poor

General Maintenance of the Facility *

Excellent

Good

Poor

Staff Care and Courtesy *

Excellent

Good

Poor

Your Comments and Suggestions

Food and Beverage Services

Breakfast Buffet Presentation *

Excellent

Good

Poor

Breakfast Buffet Variety *

Excellent

Good

Poor

Breakfast Quality and Taste *

Excellent

Good

Poor

Minibar Variety *

Excellent

Good

Poor

À la Carte Restaurant Menu Variety *

Excellent

Good

Poor

The flavor of à la carte cuisine *

Excellent

Good

Poor

Staff Care and Courtesy *

Excellent

Good

Poor

Your Comments and Suggestions

Please Enter the Result of the Process... *

7 + 9 =

Misafir Memnuniyeti Anket Formu

Değerli misafirlerimiz;
YOtelimizde geçirdiğiniz zamanın sizin için keyifli ve özel olmasını çok önemsiyoruz.
Sürdürülebilirlik ve çevre konularındaki çabalarımızda sizin beklentilerinize ne kadar yanıt verebildiğimizi görebilmek için görüşlerinize ihtiyaç duyuyoruz.
Görüş, öneri, dilek ya da şikayetlerinizi bizimle bu form aracılığıyla paylaşırsanız çok seviniriz. Misafirimiz olduğunuz için içtenlikle teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

Kişisel Bilgiler

Adınız Soyadınız *

EPosta Adresiniz

Telefon Numaranız

Oda Numaranız *

Sürdürülebilirlik ve Çevre Çalışmaları

İnternet sitemizde yer alan sürdürülebilirlik politikamızı incelediniz mi? *

Evet

Hayır

Fikrim Yok

Otelimizde bulunan çevre bilgilendirmelerini anlaşılır buluyor musunuz? *

Evet

Hayır

Fikrim Yok

Otelimizde yer alan atık ayrıştırma sistemini yeterli buluyor musunuz? *

Evet

Hayır

Fikrim Yok

Yorumlarınız ve Tavsiyeleriniz

Ön Büro Resepsiyon

Giriş Çıkış İşlemlerinin Çabukluğu *

Çok İyi

İyi

Kötü

Belboy ve Bagaj Hizmetleri *

Çok İyi

İyi

Kötü

Tesis Hakkında Bilgilendirme *

Çok İyi

İyi

Kötü

Personelin İlgi ve Nezaketi *

Çok İyi

İyi

Kötü

Yorumlarınız ve Tavsiyeleriniz

Kat Hizmetleri

Oda Temizliği *

Çok İyi

İyi

Kötü

Odanın Fiziki Görünümü ve Konforu *

Çok İyi

İyi

Kötü

Konaklama Süresince Oda Temizliği ve Düzen *

Çok İyi

İyi

Kötü

Personelin İlgi ve Nezaketi *

Çok İyi

İyi

Kötü

Yorumlarınız ve Tavsiyeleriniz

Teknik Servis

Arıza Giderme *

Çok İyi

İyi

Kötü

Tesisin Genel Bakımı *

Çok İyi

İyi

Kötü

Personelin İlgi ve Nezaketi *

Çok İyi

İyi

Kötü

Yorumlarınız ve Tavsiyeleriniz

Yiyecek İçecek Hizmetleri

Kahvaltı Büfesi Sunumu *

Çok İyi

İyi

Kötü

Kahvaltı Büfesi Çeşitliliği *

Çok İyi

İyi

Kötü

Kahvaltı Kalitesi ve Lezzeti *

Çok İyi

İyi

Kötü

Minibar Çeşitliliği *

Çok İyi

İyi

Kötü

Alakart Restoran Menü Çeşitliliği *

Çok İyi

İyi

Kötü

Alakart Restoran Yemek Lezzeti *

Çok İyi

İyi

Kötü

Personelin İlgi ve Nezaketi *

Çok İyi

İyi

Kötü

Yorumlarınız ve Tavsiyeleriniz

İşlemin Sonucunu Yazınız... *

7 + 2 =

First Name

{emailcloak=off}{emailcloak=off}

2024 Yılı Ocak - Aralık Sürdürülebilirlik Raporu
2023 Yılı Ocak - Aralık Sürdürülebilirlik Raporu

Yenilenebilir Enerji Sertifikası

Hotel Ağan


Suit Odalar		Aile Odaları


Standart Odalar		Salute Pub Restaurant

Ağan Hotel

"27 standart, 4 suit odası, nezih aile ortamı ve güler yüzlü çalışanlarıyla
sizin rahatınız için hizmetinizdedir."

Açık Büfe Kahvaltı
24 saat resepsiyon ve taksi
Döviz değişimi
24 saat sıcak su ve oda servisi
Çamaşır yıkama ve kuru temizleme servisi
Klima
Ücretsiz kablosuz internet bağlantısı
Araç kiralama
Merkezi ısıtma
Cafe & Restaurant
Lobimizde misafirlerimiz için ücretsiz bir bilgisayar bulunmaktadır.
Turizm Seyahat Acentesi
Atatürk Hava Limanı transferi (5 gün veya daha fazla kalan ve rezervasyonlarını web sitemizden direkt olarak yapan misafirlerimize geliş ücretsizdir.)